Política de privacidad
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Jorge Poveda (Viralé), con domicilio en Pereira, Risaralda, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregas.
Qué datos recogemos
Nombre, teléfono o WhatsApp, dirección, ciudad, departamento y correo, cuando haces un pedido o nos escribes. También datos de navegación (cookies) para medir y mejorar la tienda y nuestros anuncios, por ejemplo con Meta y Microsoft Clarity.
Para qué los usamos
- Procesar, confirmar, enviar y hacer seguimiento a tu pedido.
- Atender garantías, cambios y preguntas.
- Enviarte información de productos y promociones, solo si lo aceptas (puedes pedir que no te escribamos más en cualquier momento).
- Medir el funcionamiento de la tienda y de la publicidad.
Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a entregarte el pedido (operador logístico y transportadoras) y con las plataformas que usamos para operar la tienda (Shopify, Meta, Microsoft). No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que eliminemos tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a sincerelygod21@gmail.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Al hacer un pedido autorizas el tratamiento de tus datos según esta política.